Preguntas frecuentes
¿Quién puede inscribirse en las clases gratuitas de Oregon Care Partners?
Cualquier persona que viva o trabaje en Oregón puede crear una cuenta e inscribirse en las clases presenciales y en línea de Oregon Care Partners. Las formaciones se han diseñado específicamente para apoyar a los cuidadores familiares y a los profesionales de la atención que proporcionan atención, servicios, apoyo y recursos a los adultos mayores a través de los sistemas de atención a largo plazo y de salud estatales, locales y privados, incluidos los primeros intervinientes.
¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo preguntas o necesito ayuda para crear una cuenta o inscribirme en las clases?
Si necesita ayuda, llame a nuestro equipo de asistencia al teléfono gratuito 1-800-930-6851 o envíenos un correo electrónico a info@oregoncarepartners.com.
¿Cómo puedo crear una cuenta?
Antes de poder inscribirse en las clases gratuitas de Oregon Care Partners, debe crear una cuenta.
Para crear una cuenta, siga estos sencillos pasos:
- Rellene el formulario Crear una cuenta y seleccione "Siguiente".
- Elija el tipo de cuidador que mejor describa su función principal como cuidador
- Marque las casillas de la parte inferior de la página para confirmar que vive o trabaja en Oregón y que acepta nuestras Políticas y Condiciones de uso, y haga clic en "Crear cuenta".
- Vaya a la bandeja de entrada de su correo electrónico para encontrar el correo de verificación de la cuenta
- Haga clic en "Verificar dirección de correo electrónico" para verificar su dirección de correo electrónico y activar su cuenta.
- Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña en OregonCarePartners.com
Si no puede localizar su correo electrónico de verificación, compruebe sus carpetas de correo no deseado y spam y añada info@oregoncarepartners.com a su lista de contactos. Si sigue abierta la ventana del navegador de Internet en la que rellenó el formulario Crear una cuenta, también puede seleccionar "Reenviar correo electrónico".
Si necesita ayuda, llame a nuestro equipo de asistencia al teléfono gratuito 1-800-930-6851 o envíenos un correo electrónico a info@oregoncarepartners.com.
No he recibido el correo electrónico de verificación para activar mi nueva cuenta.
Si no puede localizar su correo electrónico de verificación, compruebe sus carpetas de correo no deseado y spam y añada info@oregoncarepartners.com a su lista de contactos. Si sigue abierta la ventana del navegador de Internet en la que rellenó el formulario Crear una cuenta, también puede seleccionar "Reenviar correo electrónico".
Si necesita ayuda, llame a nuestro equipo de asistencia al teléfono gratuito 1-800-930-6851 o envíenos un correo electrónico a info@oregoncarepartners.com.
¿Por qué he recibido un mensaje de error al hacer clic en el botón "Verificar dirección de correo electrónico" del correo electrónico de verificación de mi cuenta?
Si recibió un mensaje de error al hacer clic en el botón "Verificar dirección de correo electrónico" del correo electrónico de verificación de cuenta, es posible que su cuenta de Oregon Care Partners ya esté activada. Intente iniciar sesión en OregonCarePartners.com.
Si necesita ayuda, llame a nuestro equipo de asistencia al teléfono gratuito 1-800-930-6851 o envíenos un correo electrónico a info@oregoncarepartners.com.
¿Cómo me inscribo en las clases?
Inicie sesión o cree una cuenta para inscribirse en las clases gratuitas de Oregon Care Partners.
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia llamando gratis al 1-800-930-6851 o por correo electrónico a info@oregoncarepartners.com.
¿Cómo me inscribo en las clases si no tengo una dirección de correo electrónico?
Para inscribirse en una clase presencial o en un evento sin una dirección de correo electrónico, llame gratis a nuestro equipo de asistencia al 1- 800-930-6851. También son bienvenidas las personas sin cita previa. Las personas sin cita previa deberán rellenar un breve formulario de inscripción al llegar a la clase.
Las clases en línea y los seminarios web requieren una dirección de correo electrónico para inscribirse.
¿Cómo puedo inscribir a varias personas en una clase?
Clases presenciales, eventos y seminarios web
Para inscribir a varias personas en una clase presencial, un evento o un seminario web, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia llamando al teléfono gratuito 1-800-930-6851 o enviando un correo electrónico a info@oregoncarepartners.com para obtener ayuda.
Clases en línea
Para inscribirse en las clases en línea, cada persona debe crear su propia cuenta en OregonCarePartners.com. Compartir cuentas está prohibido por nuestras Condiciones de uso.
¿Puedo compartir mi cuenta de OregonCarePartners.com con otra persona?
Cada persona debe crear su propia cuenta en OregonCarePartners.com. Compartir cuentas está prohibido por nuestras Condiciones de uso.
¿Cómo puedo obtener créditos de unidades de formación continua (CEU)?
Clases en línea
Los participantes deben completar una clase en línea con una puntuación de aprobado del 80% o superior.
Clases presenciales, eventos y seminarios web
Los participantes deben llegar a la hora de inicio anunciada y permanecer durante toda la clase, evento o seminario web para recibir CEUs.
*Algunas clases no ofrecen CEU. Por favor, consulte la página de detalles de la clase para ver los detalles CEU.
Oregon Care Partners es un patrocinador aprobado automáticamente por el Departamento de Servicios Humanos de Oregón, Unidad de Seguridad, Supervisión y Calidad, para los créditos de proveedor de Vida Asistida y avalado por el administrador de Cuidado de la Memoria y Hogar de Acogida para Adultos Mayores y Personas con Discapacidad, Salud Mental de Adultos y Discapacidades del Desarrollo.
Las formaciones de Oregon Care Partners están aprobadas para créditos de administrador de residencias y residencias de ancianos de acuerdo con la norma de licencias sanitarias de Oregon, capítulo 853, división 50, dominios CEU.
Consulte la página de detalles de la clase para ver los detalles de CEU. Si no está seguro de si una clase de Oregon Care Partners califica para CEUs para su tipo de licencia, por favor consulte con su autoridad de licencias para los requisitos de CEU aceptables.
¿Dónde se imprimen los certificados CEU?
Los certificados CEU de todas las formaciones presenciales y en línea pueden imprimirse desde su cuenta de Oregon Care Partners. En la barra de navegación superior derecha, debajo de su nombre, seleccione "Mi panel" en las opciones del menú desplegable. Busque la sección titulada "Mis clases completadas", seleccione "imprimir certificado" a la derecha de los detalles de la clase para ver, descargar e imprimir su certificado.
¿Cuáles son los requisitos informáticos para las clases en línea?
Se recomienda el navegador Google Chrome para un rendimiento óptimo.
Las clases en línea contienen componentes de audio y vídeo: necesitará altavoces o auriculares. Se requiere Adobe Acrobat para tomar clases en línea. Las clases NO funcionan bien en dispositivos móviles, se recomienda utilizar un ordenador de sobremesa o portátil.
Las extensiones del navegador Dark Mode Reader no son adecuadas para ver las clases en línea.
Empecé mi clase en línea, pero no la terminé. ¿Se guardará mi trabajo?
Sí. Si necesita interrumpir una clase a mitad de camino, le recomendamos que cierre la clase y cierre la sesión. Tu trabajo se guardará automáticamente para que puedas retomarlo donde lo dejaste cuando vuelvas.
¿Cómo me inscribo en un seminario web dirigido por un instructor?
Los seminarios web dirigidos por instructores de Oregon Care Partners se organizan a través de un servicio de seminarios web de terceros llamado Zoom.
Para inscribirse en un seminario web dirigido por un instructor de Oregon Care Partners:
- Inicie sesión o cree una cuenta en Oregon Care Partners.
- Busque un seminario en línea sobre un tema de su interés y seleccione "Ver detalles de la clase".
- Haga clic en "Registrarse".
- Para unirse al seminario web, inicie sesión en su cuenta de Oregon Care Partners y haga clic en el enlace "Unirse al seminario web" situado junto al título de la clase en su panel de cuidador.
Si necesita ayuda, llame gratis a nuestro equipo de asistencia al 1-800-930-6851 o envíenos un correo electrónico a
info@oregoncarepartners.com.
¿Puedo ver un seminario web con otra persona o en grupo y obtener CEUs?
Para que la experiencia de aprendizaje sea óptima, animamos a las personas a que se inscriban y participen en los seminarios web dirigidos por un instructor de forma independiente.
Si tiene intención de que más de una persona vea un seminario web desde un único inicio de sesión y necesita CEU o un certificado de finalización, cada persona deberá tener su propia cuenta de Oregon Care Partners y deberá registrarse individualmente en el seminario web.
El contacto principal, o la persona que iniciará sesión para participar en el seminario web, debe ponerse en contacto previamente con el equipo de asistencia de Oregon Care Partners. Se le pedirá que proporcione información sobre la cuenta de cada espectador y que reciba instrucciones sobre cómo completar la evaluación posterior a la prueba.
Después del seminario web, el contacto principal debe proporcionar un certificado que acredite que cada asistente adicional participó durante todo el seminario web. Para poder obtener CEU, los asistentes cualificados deben participar durante todo el seminario web y completar la evaluación posterior.
¿Cómo puedo inscribirme en una clase de Oregon Care Partners presentada por la Alzheimer's Association?
Clases presenciales y seminarios web de la Alzheimer's Association: Para inscribirse en una clase presencial o seminario web presentado por la Alzheimer's Association en colaboración con Oregon Care Partners, llame a la línea de ayuda 24/7 de la Alzheimer's Association al 1-800-272-3900.
Clases en línea de la Asociación de Alzheimer: Una vez que haga clic en "Registrarse" desde el sitio web de Oregon Care Partners, será redirigido al Centro de Capacitación y Educación de la Asociación de Alzheimer. Desde la página de capacitación, creará un nombre de usuario único, se inscribirá y tomará la clase. Los certificados impresos desde el Centro de Capacitación y Educación de la Asociación de Alzheimer son sólo certificados de finalización. Los certificados CEU estarán disponibles para su impresión desde su "Mis clases completadas" de Oregon Care Partners en el tablero del cuidador.
Aproximación al Alzheimer Formación en línea para primeros intervinientes: Una vez que haga clic en "Registrarse" desde el sitio web de Oregon Care Partners, será redirigido a la página de aterrizaje de la Asociación de Alzheimer de Oregon Care Partners. Desde la página de aterrizaje, creará un inicio de sesión único, se inscribirá y tomará la clase. Los certificados impresos desde la página de la Alzheimer's Association son sólo certificados de finalización. Los certificados CEU estarán disponibles para su impresión desde su "Mis clases completadas" de Oregon Care Partners en el tablero del cuidador.